Leveringspolitik

Hos Playaz Club bestræber vi os altid på at levere dine varer hurtigt og sikkert. Vi arbejder med pålidelige fragtpartnere for at sikre, at din ordre kommer frem så hurtigt som muligt.

Behandlingstid

Når du har gennemført en ordre hos os, begynder vi at behandle og pakke din ordre hurtigst muligt.

Ordrer behandles normalt inden for 1 hverdag efter bestilling. Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse via e-mail med information om din levering.

Leveringstid

Vores normale leveringstid er 1-3 hverdage fra ordren er behandlet og afsendt.

Leveringstiderne er vejledende og kan variere afhængigt af eksterne forhold, som vi ikke har indflydelse på, eksempelvis forsinkelser hos fragtfirmaer, højtider, kampagneperioder eller uforudsete hændelser.

Vi kan derfor ikke garantere en bestemt leveringsdato, men vi gør altid vores bedste for at sikre en hurtig levering.

Tracking

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackinginformation, så du kan følge din pakke under leveringen.

Forsinkelser

Hvis der mod forventning opstår forsinkelser med din levering, er du altid velkommen til at kontakte os.

Vi hjælper gerne med at undersøge status på din ordre og finde en løsning.

Du kan kontakte os på:

📧 support@playazclub.dk

Fragt og omkostninger

Eventuelle fragtpriser oplyses altid ved checkout, inden du gennemfører dit køb.

Hvis vi tilbyder gratis fragt på bestemte ordrer eller kampagner, vil dette fremgå tydeligt på hjemmesiden.

Adresseoplysninger

Det er dit ansvar som kunde at sikre, at leveringsadressen er korrekt ved bestilling.

Playaz Club kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, returnerede pakker eller bortkomne forsendelser, der skyldes forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger fra kunden.

Modtagelse af varer

Når du modtager din pakke, anbefaler vi, at du kontrollerer indholdet hurtigst muligt.

Hvis varen er beskadiget, mangler eller ikke svarer til din bestilling, skal du kontakte os hurtigst muligt på:

📧 support@playazclub.dk

Send gerne billeder og oplysninger om ordren, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Ikke afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, kontakter vi kunden for at finde en løsning.

Eventuelle ekstra omkostninger i forbindelse med en ny levering kan blive opkrævet kunden.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering af din ordre, kan du kontakte os:

Playaz Club
Hilversumvej 8
2791 Dragør
Danmark

📧 support@playazclub.dk